Preguntes més freqüents

01

Quant costa publicar?

Res. Publicar sempre és gratuït. Les empreses paguen només quan decideixen desbloquejar els perfils dels candidats, i el preu és automàtic: 25 € amb més de 24 hores d'antelació, 15 € en les últimes 24 hores. Aquest és tot el preu de l'anunci: no hi ha suplements per persona. A menys de 2 hores de la sessió ja no es pot iniciar res. Més IGI 4,5%.

02

Quan veu cada part la identitat de l'altra?

Els treballadors es postulen de manera anònima, amb el nom i la parròquia, així t'hi pots adreçar com a una persona. Després de pagar, l'empresa veu perfils professionals: experiència, disponibilitat i nivell de fiabilitat. Quan l'empresa selecciona algú, aquell treballador veu la identitat i l'adreça de l'empresa. Quan el treballador confirma, l'empresa rep el seu nom complet i telèfon.

03

Quant de temps tinc per confirmar una selecció?

20 minuts d'exclusivitat. Si no respons, simplement tornes al procés de selecció — sense penalització — i l'empresa pot seleccionar algú altre (o a tu de nou).

04

Què passa si cancel·lo una sessió confirmada?

Retirar-te abans de confirmar sempre és gratuït. Després de confirmar, cancel·lar no costa mai diners: amb més de 24h no hi ha cap conseqüència; més a prop, la ratxa es redueix (−25% / −35% / −50%) i reps una advertència; amb menys de 2h la ratxa es reinicia. Tres advertències suposen 3 mesos de suspensió.

05

Com funciona la reputació?

Després de cada sessió, totes dues parts responen un breu qüestionari privat. Ningú veu respostes individuals — només nivells agregats (Excel·lent, Molt alta…), ratxes i nombre de sessions. Les sessions recents pesen el doble, així que la fiabilitat es pot recuperar.

06

Quantes hores puc treballar via Encaixa?

Com a màxim 4 hores per dia natural, validat en postular-te i en confirmar. Els torns que creuen la mitjanit compten les hores de cada dia.

07

I si el treballador cancel·la a última hora?

Amb més de 24h la plaça simplement es reobre. Entre 24h i 2h tu tries: continuar buscant sense cost, o tancar l'anunci i rebre la devolució. Amb menys de 2h, o si no es presenta, reps la devolució més un crèdit d'anunci gratuït.

08

El meu permís de treball es comparteix amb les empreses?

Mai. Els documents es mantenen privats. Les empreses només veuen el resultat verificat: "Permís vigent, verificat i compatible".